Những nguyên nhân chính dẫn đến thất bại dự án là gì?

Nguồn: https://projectmanagementreport.com/blog/project-management-statistics

Nghiên cứu ngành và khảo sát các chuyên gia quản lý dự án tiết lộ các nguyên nhân hàng đầu dẫn đến thất bại dự án là:

1. Thiếu mục tiêu và phạm vi rõ ràng (64%)

2. Lập kế hoạch và dự báo không đầy đủ (57%)

3. Giao tiếp kém/kết nối không đồng bộ với các bên liên quan (56%)

4. Phân bổ tài nguyên không đủ (52%)

5. Quy trình quản lý thay đổi yếu kém (49%)

6. Thiếu sự hỗ trợ từ lãnh đạo (48%)

7. Quản lý rủi ro không hiệu quả (47%)

8. Lịch trình không thực tế (45%)

9. Phạm vi dự án mở rộng không kiểm soát (45%)

Những yếu tố hàng đầu này nhấn mạnh cách các vấn đề liên quan đến sự liên kết, lập kế hoạch, tài nguyên và khả năng thích ứng làm trật đường ray kết quả dự án. Mục tiêu mơ hồ, các nhóm làm việc riêng lẻ, rủi ro bị bỏ qua, thời hạn chặt chẽ, thay đổi không kiểm soát và các nhà tài trợ không gắn kết đều tạo nền tảng cho thất bại.

Xem xét kỹ hơn các nguyên nhân gốc rễ:

1. Mục tiêu không rõ ràng: Mục tiêu mơ hồ khiến không thể định nghĩa thành công có thể đo lường được hoặc điều chỉnh nhiệm vụ và kỳ vọng. Kết quả chịu ảnh hưởng nếu không có mục tiêu cụ thể để đánh giá tiến độ và sự hoàn thành.

2. Lập kế hoạch không đầy đủ: Lập kế hoạch không đủ về tài nguyên, ngân sách, lịch trình, rủi ro và yêu cầu làm cho các nhóm không chuẩn bị sẵn sàng để thực hiện một cách dự đoán. Khoảng trống không thể tránh khỏi khi công việc bắt đầu.

3. Giao tiếp kém: Giới hạn sự hợp tác liên chức năng và minh bạch góp phần vào sự không đồng bộ. Mọi người bị ngắt kết nối với kết quả và thay đổi, gây ra hiệu ứng dây chuyền.

4. Tài nguyên không đủ: Kế hoạch tài nguyên không thực tế làm căng thẳng các nhóm và cản trở năng suất. Công việc kéo dài hơn hoặc chất lượng giảm do khối lượng công việc không nhất quán.

5. Quản lý thay đổi yếu kém: Các thay đổi phạm vi không được quản lý chủ động. Thay vào đó, phạm vi mở rộng không kiểm soát làm lệch ngân sách, lịch trình, tài nguyên và chất lượng.

6. Thiếu hỗ trợ từ lãnh đạo: Các lãnh đạo không gắn kết không ủng hộ các dự án quan trọng hoặc cung cấp bảo vệ, làm cho các nhóm thiếu hỗ trợ.

7. Quản lý rủi ro không hiệu quả: Các nhóm phản ứng thay vì chủ động đối với các vấn đề mới nổi. Rủi ro không được xác định trở thành mối đe dọa lớn.

8. Lịch trình không thực tế: Lịch trình gấp gáp làm quá tải các nhóm và không để lại chỗ cho các tình huống dự phòng khi các vấn đề không thể tránh khỏi xuất hiện.

Tập hợp lại, những sai sót này ngăn cản các tổ chức tối đa hóa tỷ lệ thành công của dự án. Nhưng dữ liệu cũng cung cấp một lộ trình rõ ràng để cải thiện. Định nghĩa mục tiêu, lập kế hoạch kỹ lưỡng, giao tiếp chủ động, đảm bảo tài nguyên, kiểm soát thay đổi, nhận được sự ủng hộ của lãnh đạo, giảm thiểu rủi ro và lên lịch thực tế đều nằm trong tầm kiểm soát của quản lý.

Nhắm vào những khu vực này thông qua đào tạo, quy trình tinh chỉnh và quản trị sẽ mở khóa tỷ lệ thành công cao hơn theo thời gian. Kết quả dự án được xác định trực tiếp bởi các thực tiễn và văn hóa được xây dựng bởi ban lãnh đạo.